🎯 Задача: больше, чем просто сайт. Клиент ожидал не просто витрину с товарами, а полноценную цифровую экосистему. Основные требования: Удобный личный кабинет для пользователей с историей заказов, избранными товарами и настройками. Онлайн-оплата с поддержкой популярных платёжных систем. Реальное отображение наличия товаров на складах в режиме реального времени. Глубокая интеграция с CRM (AmoCRM) и системой учёта (МойСклад). Возможность масштабирования и подключения к маркетплейсам.
Проект быстро вышел за рамки типовой реализации. Мы столкнулись с рядом сложных задач: Товары находились на нескольких складах, и отображение "в наличии" зависело не только от количества, но и от локации, срока доставки и условий отгрузки. Мы разработали гибкую систему учёта, которая в реальном времени анализирует остатки, рассчитывает оптимальный пункт отправки и корректно отображает информацию покупателю.
Клиент хотел не просто "купон на скидку", а персонализированную систему вознаграждений: накопительные баллы, уровни лояльности, реферальные бонусы и подарки за действия. Мы создали уникальную модульную бонусную систему, интегрированную с личным кабинетом и CRM, позволяющую гибко настраивать правила и сегментировать пользователей.
Поскольку у клиента планировалось развивать несколько брендов, была разработана многосайтовая административная панель, где можно управлять несколькими магазинами из одного интерфейса — с раздельными каталогами, настройками и аналитикой.
Мы обеспечили бесшовную связь между всеми системами:
МойСклад — для автоматического обновления остатков и синхронизации заказов.
AmoCRM— для автоматического обновления остатков и синхронизации заказов.
Маркетплейсы — Яндекс Маркет, Озон, Wildberries, Google Shopping — для автоматической выгрузки каталога и отслеживания заказов.
Система уведомлений — SMS, email и Telegram-оповещения для клиентов и администраторов.
Этот проект стал примером того, как глубокая проработка деталей и внимание к логике бизнеса превращают интернет-магазин из простого сайта в мощный инструмент продаж и взаимодействия с клиентами.
Мы не просто создали платформу — мы построили цифровое сердце бизнеса, готовое к росту, изменениям и новым вызовам.
- Многофункциональная административная панель Панель управления позволяет легко управлять несколькими проектами одновременно, что облегчает процесс управления и обновления контента для клиента.
- Гибкая программа лояльности Гибкая программа лояльности, которая мотивирует клиентов к повторным покупкам и увеличивает их средний чек.
- Интеграция с CRM и складскими системами Интеграция с системами МойСклад и AmoCRM, что обеспечило точную и автоматическую синхронизацию данных о товарах, заказах и клиентах.