
Меню-каталог прямо в Telegram
Гость открывает Telegram-бот и видит блюда как в витрине кафе: фотографии, названия, цены и понятный путь к заказу. Не нужно искать сайт, звонить в кафе или уточнять ассортимент вручную.
Разработали Telegram-бот для кафе: гость выбирает блюда из меню, оформляет самовывоз или доставку, получает подтверждение, а сотрудники сразу видят заказ и управляют его статусом.


Гость открывает Telegram-бот и видит блюда как в витрине кафе: фотографии, названия, цены и понятный путь к заказу. Не нужно искать сайт, звонить в кафе или уточнять ассортимент вручную.

После выбора блюд пользователь нажимает «Заказать» и переходит к корзине. На этом этапе можно увеличить или уменьшить количество позиций, проверить состав заказа и сумму перед оформлением.

В форме заказа клиент указывает имя, телефон, удобное время, способ оплаты и промокод, если он есть. Сотрудники получают полный набор данных без дополнительных переписок.

В веб-приложении администратор видит все заявки, отслеживает статусы и управляет каталогом: добавляет блюда, меняет цены и описания, скрывает или удаляет позиции без участия разработчика.

После оформления пользователь получает сообщение в чате с ботом, а заказ одновременно приходит в Telegram-группу сотрудников. Команда видит заявку и сразу берёт её в работу.
Кейс
Для Мистер Лео нужен был не просто бот, а рабочая система продаж: каталог, оформление заказа, быстрые уведомления сотрудникам и контроль заказов в админ-панели.
Клиент открывает бот прямо в Telegram, выбирает блюда и оформляет заказ без установки отдельного приложения.
Процесс заказа сделан коротким и понятным. Клиент добавляет позиции, нажимает «Заказать», корректирует количество в корзине и заполняет данные для самовывоза/доставки: адрес, имя, телефон, время, способ оплаты и промокод. Так кафе получает структурированную заявку, а не разрозненные сообщения в чате.
После отправки система работает сразу в двух направлениях. Клиент получает подтверждение в личном чате бота, а сотрудники получают заказ в рабочей Telegram-группе. В сообщении есть кнопки для смены статуса, поэтому команда может быстро отметить, что заказ принят, готовится или уже выполнен.
Для управления операционной частью сделали отдельную веб-админку. В ней видны все заявки и их актуальные статусы, а меню можно обновлять самостоятельно, без разработчиков: добавлять новые блюда, редактировать карточки, менять цены и убирать позиции из каталога.
В результате кафе получает управляемую систему для ежедневных заказов. Она сокращает ручную переписку, помогает не терять заявки и дает сотрудникам понятный инструмент для обработки заказов.

Готовы начать?

Привет! Я — Валерий, ваш личный менеджер. Расскажите о ваших задачах — я предложу план работ и бюджет за 1–2 дня. Покажу, как быстро, надёжно и без лишней головной боли автоматизировать и ускорить ваш бизнес.